Prepare a solicitação
O atendimento é voltado a pessoas e organizações que trabalham com o público cego ou com baixa visão. Não é necessário ser uma instituição pública.
Na mensagem, apresente a organização ou sua atuação profissional e descreva o tipo de assessoria desejada. Para tornar a demanda clara, indique em qual atividade surge a barreira e qual atendimento você pretende melhorar. Essa descrição ajuda a comissão a compreender o caso; não é uma lista de documentos obrigatórios.
Envie e aguarde a confirmação
A página oficial do IBC informa anamarianobrega@ibc.gov.br como contato da Comissão de Acessibilidade. O retorno de confirmação ocorre por e-mail.
Depois da análise, a orientação pode ser realizada por e-mail, telefone, visita ao local ou atendimento no próprio instituto. Não agende deslocamento supondo que haverá visita presencial: a modalidade depende da demanda.
O serviço é gratuito e não apresenta prazo estimado. A assessoria é técnico-pedagógica para melhorar acessibilidade e inclusão; esta página não oferece diagnóstico ou tratamento de problemas de visão.